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# Cobrança Automática

Recebimento de mensalidades 100% automático

Com a cobrança automática, a sua escola automatiza os processos de:

:white\_check\_mark: Geração e envio de boletos e pix para os alunos

:white\_check\_mark: Envio de lembretes de vencimento e cobrança em caso de atraso

:white\_check\_mark: Registro de baixa nas mensalidades pagas

:white\_check\_mark: Repasse dos valores na conta da escola

você simplesmente ativa, e recebe o dinheiro na conta todo mês

## Como funciona

A cobrança automática pode ser ativada para todos os alunos ou somente para alunos ou matrículas específicas, em qualquer das 3 formas:

* **Boleto**
* **Pix**
* **Cartão de Crédito**

### Boleto e Pix

Uma vez ativada a cobrança automática para um aluno em boleto ou pix, o sistema fará o seguinte processo **todo mês**:

* **5 dias\* antes do vencimento** o sistema vai gerar e enviar o boleto ou pix para o aluno, por **Email, SMS, Whatsapp e/ou Notificação no app Emusys**

* **No dia do vencimento** o sistema vai enviar um lembrete para o aluno, informando que a mensalidade dele está vencendo hoje, e lembrando-o de realizar o pagamento. O lembrete também pode ser por **Email, SMS, Whatsapp e/ou Notificação no app Emusys**

* **A cada 5 dias\*\* após o vencimento** o sistema vai enviar uma cobrança, informando o aluno da mensalidade em aberto e que ele deve fazer o acerto. Um link de pagamento é enviado junto com a cobrança, também por **Email, SMS, Whatsapp e/ou Notificação no app Emusys.**

{% hint style="info" %}
**Personalizações**

&#x20;\*O número de dias antes do vencimento para enviar o boleto ou pix é configurável, sendo 5 dias antes por padrão\
\*\*O número de dias entre cada cobrança também é configurável, sendo 5 o padrão.
{% endhint %}

### Repasse para a conta da escola - Boleto e Pix

* **Boleto:** os valores pagos são repassados para a conta da escola **no próximo dia útil**, a partir das **18h**.
* **Pix:** os valores pagos são repassados para a conta da escola **no mesmo dia**, a partir das **18h**. Caso o Pix seja pago **após as 18h**, o repasse será realizado **no dia seguinte, a partir das 18h**.

{% hint style="info" %}
Os valores recebidos são repassados para a conta da escola descontando a tarifa do boleto ou pix pago. Confira as tarifas [clicando aqui](/emusys/funcionalidades-do-sistema/cobranca-automatica/taxas-e-tarifas.md)
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Caso a conta bancária da escola não tenha a chave Pix cadastrada, os repasses são realizados por TED, e podem demorar mais 1 dia útil para ocorrer.
{% endhint %}

### Cartão de Crédito Recorrente

Uma vez ativada a cobrança automática para um aluno em cartão de crédito recorrente, o sistema cobrará o cartão do aluno todo mês, no dia do vencimento.&#x20;

Como não se trata de um parcelamento, e sim de cobranças recorrentes, o **limite do cartão do aluno não é comprometido**

Em caso de falha na cobrança, por não haver limite disponível no cartão, o cartão estar vencido, ou algum outro problema, o aluno é informado e instruído à trocar o cartão através do app da escola. Uma vez colocado um novo cartão, o sistema segue a cobrança normalmente

### Repasse para a conta da escola - Cartão de Crédito

Cobranças recebidas em cartão são repassadas para a conta da escola **32 dias corridos após a cobrança.**&#x20;

{% hint style="info" %}
Os valores recebidos são repassados para a conta da escola descontando a taxa do cartão. Confira as taxas e tarifas [clicando aqui](/emusys/funcionalidades-do-sistema/cobranca-automatica/taxas-e-tarifas.md)
{% endhint %}

### Envio da cobrança por SMS e Whatsapp

Estas funcionalidades possuem taxas para serem utilizadas, sendo elas:

| Forma de envio | Taxa                                                                                                                          |
| -------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| SMS            | R$ 9,90 por mês para envio de até **70 SMS**. Após esse limite, será cobrado um valor adicional de R$ 0,15 por SMS excedente. |
| Whatsapp       | R$ 0,35 por mensagem enviada                                                                                                  |
